| 販売事業主名 | 株式会社しまうま計画 | 
| 運営責任者 |  | 
| 所在地 | 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番5号 Navi渋谷Ⅴ 3階 | 
| 電話番号 | 03-5468-7654 | 
| メールアドレス | info@shimauma-keikaku.com | 
| 公開Webサイト | https://shimauma-keikaku.com | 
| 問合せ窓口 | お問い合わせフォームからお問い合わせください。 | 
| 販売価格 | 各種サービス(オンラインサービス、整理収納サービス、コンサルティングなど)ページで明記いたします。 収納用品など物品を販売する場合には、各商品紹介ページに価格を明記いたします。 | 
| 商品・サービス代金以外の必要料金 | 消費税振込時の手数料はお客さまにご負担いただいております。 当社スタッフが訪問する際には交通費を頂戴致します。 雑貨などの商品を販売する場合の送料を申し受けます。 キャンセル規定に基づいて、該当する場合にはキャンセル料を申し受けます。 | 
| お支払い方法 個人の場合 | 現金、銀行振込、クレジットカードにて承ります。 法人の場合 請求書払い | 
| 代金の支払い時期 | 現金払い 当日銀行振込 原則的にサービス実施より7日前までにお振込みください。 請求書払い お支払い期日まで(当月末締め翌月末払い) | 
| 引き渡し・提供時期 | お申込みサービス(オンラインサービス、整理収納サービス、コンサルティングなど)のご提供日 物品販売の場合は、お支払確認後にメールにて発送をお知らせいたします。お支払い確認後3営業日以内を目安に発送しておりますキャンセル 当方都合によるキャンセルの場合 お客さまよりお預かりした全額を振込みにてご返金いたしますお客さま都合によるキャンセルの場合 申込フォーム送信後、ご入金の有無に関わらず、以下の通りキャンセル料を承ります。 振込手数料はお客様にご負担いただきます。 | 
| キャンセル料 | サービス提供の7日前~2日前まで 30% サービス提供前日のご連絡 50% サービス提供当日のご連絡 100% | 
| 物品販売 | 商品到着後7日以内にメールにてご連絡の上、ご返送ください。 なお、ご購入対象の商品ページに返品不可などの諸条件を記載している場合は、返品いただけないものもございますので、ご注意ください。 | 
| 返品の際のご注意 | 返品可能商品は未使用のものに限ります。 事前にご連絡のない場合や商品到着後8日以上経過してご連絡をいただいた場合は、返品はご容赦いただいております。 | 
